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鉑頓國(guó)際公寓(番禺亞運(yùn)城店) 是東呈集團(tuán)旗下中高端服務(wù)式公寓品牌，以精致典雅的尊享空間、星級(jí)酒店式的品質(zhì)服務(wù)鍛造業(yè)界典范。現(xiàn)招聘崗位要求如下：
1.管理酒店日常運(yùn)營(yíng)，確保各項(xiàng)服務(wù)符合公司標(biāo)準(zhǔn)；
2.擔(dān)任客戶服務(wù)的主要聯(lián)系人，處理客戶問(wèn)題、投訴、要求和建議；
3.協(xié)調(diào)其他部門的工作，確保部門之間的有效協(xié)作；
4.圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，協(xié)助編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本；
5.協(xié)助店總負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全；
6.負(fù)責(zé)維護(hù)好酒店的外圍關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象；
7.負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
崗位要求：
1、有連鎖酒店前廳或客房，擔(dān)任部門經(jīng)理5年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉酒店各部門的經(jīng)營(yíng)管理工作，原則性強(qiáng)，執(zhí)行力較好；有良好的抗壓能力，能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售、外圍社會(huì)關(guān)系、人事招聘、會(huì)議組織能力；
4、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的
問(wèn)題。
5、具備優(yōu)秀的溝通能力，善于解決問(wèn)題和處理突發(fā)事件；
6、熟悉酒店管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)數(shù)字敏銳。
溫馨提示：
本職位招聘工作地址為：廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)創(chuàng)運(yùn)路10號(hào)（番禺亞運(yùn)城對(duì)面）
地鐵3號(hào)線（海傍站）或地鐵4號(hào)（石基站）可直達(dá)。