職位描述
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1、協(xié)助網(wǎng)格管家開展物業(yè)管理費的催繳工作。
2、接待客戶來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議,及時處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果。
3、協(xié)助網(wǎng)格管家定期對管轄區(qū)域的品質(zhì)進(jìn)行巡查,確保客戶滿意度的提升。
4、開展客戶訪談工作,對物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行回訪及分析,提出改善措施。
5、協(xié)助組織開展社區(qū)文化活動。
6、協(xié)助管家負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶資料的收集、整理和定期更新。
7、完成管家/管家專業(yè)經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)
2、接待客戶來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議,及時處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果。
3、協(xié)助網(wǎng)格管家定期對管轄區(qū)域的品質(zhì)進(jìn)行巡查,確保客戶滿意度的提升。
4、開展客戶訪談工作,對物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行回訪及分析,提出改善措施。
5、協(xié)助組織開展社區(qū)文化活動。
6、協(xié)助管家負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶資料的收集、整理和定期更新。
7、完成管家/管家專業(yè)經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)
【福利待遇】
1、餐費補貼,部門項目提供食堂。
2、購買五險一金。
4、員工生日會,年假,團(tuán)建,溝通會,員工活動等。
5、發(fā)薪日:5號
工作地點
地址:湛江廉江市金色領(lǐng)域


職位發(fā)布者
HR
佛山市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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51-99人
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股份制企業(yè)
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南海區(qū)桂平西路8號萬科金御華府1號會所
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